IDD 2 – Distribution af skadesforsikringer til virksomheder med ukomplicerede risikoprofiler
Styrk din faglighed og lever præcis, professionel rådgivning til erhvervskunder.
Denne intensive uddannelse giver dig den viden og de praktiske færdigheder, du har brug for, når du rådgiver og distribuerer skadesforsikringer til virksomheder med ukomplicerede risikoprofiler.
Du lærer at arbejde struktureret med behovsafdækning, risikovurdering, produktvalg, kundedialog og præsentation af forsikringsløsninger – altid med fokus på at skabe værdi for kunden og overholde gældende regler.
Hvorfor denne uddannelse?
Erhvervskunder med ukomplicerede risikoprofiler har brug for rådgivere, der kan skabe overblik, stille de rigtige spørgsmål og sammensætte forsikringsløsninger, der matcher virksomhedens konkrete behov.
Selvom risikoprofilen er ukompliceret, stiller rådgivningen stadig krav til faglighed, struktur og forståelse for både lovgivning, produkter, skadesprincipper og kundens forretningsmæssige situation.
Du skal kunne identificere virksomhedens forsikringsbehov, forklare dækninger og vilkår tydeligt, håndtere tegning, ændring og ophør – og samtidig kunne rådgive kunden om forsikring som en naturlig del af virksomhedens risikostyring.
Dette uddannelse er skræddersyet til rådgivere, mæglere og medarbejdere i forsikringsbranchen, der arbejder med erhvervskunder med ukomplicerede risici. Du får indsigt i lovgivningen, styrker din rådgivningsproces og lærer at anvende konkrete værktøjer, der gør dig mere sikker i kundedialogen.
Målgruppe
Uddannelsen henvender sig til rådgivere, mæglere og medarbejdere i skadeforsikringsbranchen, som arbejder med erhvervskunder med ukomplicerede risikoprofiler, herunder:
- Forsikringsmæglere og erhvervsrådgivere
- Kundekonsulenter og account managers
- Medarbejdere i agenturer og forsikringsselskaber
- Rådgivere, der arbejder med mindre og mellemstore erhvervskunder
Dit udbytte:
Efter uddannelsen vil du:
- Have viden om kravene til rådgivning inden for IDD 2
- Kunne identificere og afdække erhvervskunders forsikringsbehov
- Forstå og anvende centrale love og regler i forsikringsdistributionen
- Kunne forklare relevante skadesforsikringsprodukter, deres virkemåde og struktur
- Kunne præsentere og argumentere for valg af løsning på en struktureret måde
- Blive fortrolig med skadesbehandling, klageprincipper og kundedialog
- Blive fortrolig med skadesbehandling, klageprincipper og kundedialog
Virksomhedens udbytte:
Efter uddannelsen vil virksomheden have medarbejdere:
- Der har viden om distribution af skadesforsikringer til erhvervskunder
- Som kan rådgive sikkert og professionelt i ukomplicerede risikosituationer
- Der arbejder metodisk med behovsafdækning, risikovurdering og produktvalg
- Som kan forklare forsikringstekniske problemstillinger klart for kunden
- Der styrker kundens tillid og virksomhedens compliance
- Der øger kvaliteten og dokumentationen i rådgivningsprocessen
Læs om, hvad uddannelsen indeholder
Dag 1: Jura, behovsanalyse og kundedialog
Modul 1: Rammer og lovgivning
Gennemgang af krav til forsikringsdistribution
Lov om forsikringsformidling, god skik og dokumentationskrav
Kundens interesser, rådgiverens rolle og ansvar
Etik i forsikringsdistributionen
Modul 2: Juridiske forhold og compliance
Centrale love: Aftaleloven, Forsikringsaftaleloven, Erstatningsret, Produktansvarsloven, Arbejdsskadesikringsloven og Færdselsloven
Korrekt anvendelse af lovgivningen i rådgivning, tegning og servicering
Acceptregler og forsikringsmæssige problemstillinger
Juridiske forhold med betydning for skadesituationer
Modul 3: Kunden og virksomhedens forudsætninger
Behovsafdækning af erhvervskunder med ukompliceret risikoprofil
Forståelse af virksomhedens drift, risici og forsikringsbehov
Forsikring som en del af virksomhedens risikostyring
Indsamling af relevante oplysninger til brug for rådgivning og tarifindplacering
Dag 2+3: Forsikringsløsninger, udbud og implementering
Modul 4: Produkter og forsikringsløsninger
Gennemgang af skadesforsikringsprodukter til virksomheder med ukomplicerede risikoprofiler
Hvordan forskellige forsikringstyper dækker – og hvor grænserne går
Produkternes virkemåde, struktur og dækningsomfang
Sammenhængen mellem virksomhedens behov og produktets opbygning
Modul 5: Praktisk rådgivning og risikovurdering
Identifikation af virksomhedens forsikringsbehov
Indhentning af risikoinformation og vurdering af dækningsbehov
Muligheder og begrænsninger ved straksafdækning
Udarbejdelse af forsikringsløsninger baseret på behovsanalyse
Modul 6: Præsentation og argumentation
Struktur i kundemødet – fra behovsafdækning til præsentation af løsning
Forklaring af forsikringstekniske problemstillinger i et klart og forståeligt sprog
Argumentation for valg af løsning
Fordele, ulemper, begrænsninger og relevante alternativer
Modul 7: Skadesbehandling og klageprincipper
Vurdering af typiske skadeseksempler
Hvornår er en skade dækningsberettiget?
Overordnede principper for erstatningsopgørelse
Grundlæggende juridiske forhold i skadesituationen
Principper for klagebehandling
Modul 8: Tegning, ændring, ophør og restancer
Håndtering af tegning af virksomhedens forsikringer
Ændring og ophør af forsikringsaftaler
Kundedialog ved ændrede behov eller ændret risikoprofil
Håndtering af restancesituationer
Servicering og løbende opfølgning
Modul 9: Fra læring til handling
Arbejde med realistiske kundecases
Træning i behovsafdækning, løsningsvalg og præsentation
Udarbejdelse af personlig handlingsplan
Implementering af læring i hverdagen
Metode, eksamen & eksamenstræning
Uddannelsen kombinerer teori, cases og praktiske øvelser fra forsikringsbranchen.
Du arbejder med:
- korte oplæg med teori og metode
- interaktive øvelser og rollespil baseret på virkelige kundesituationer
- sparring og erfaringsudveksling i grupper
- individuel feedback på din rådgivnings- og salgsstil
Formatet sikrer en stejl indlæringskurve og målbare resultater, du kan bruge med det samme.
Eksamenstræning
Som en del af alle vores IDD-uddannelser deltager du sammen med de øvrige kursister på holdet i en ½ dags online eksamenstræning. Her arbejder vi målrettet med at forberede jer på den mundtlige eksamen gennem fælles træning, relevante cases og øvelser i eksamensformen.
Underviseren guider holdet gennem typiske eksamenssituationer og hjælper jer med at strukturere og formidle de faglige svar klart og sikkert. Målet er, at alle deltagere møder eksamen velforberedte, trygge ved formatet og bedst muligt klædt på til at bestå.
Mundtlig eksamen – sådan foregår det
Den mundtlige eksamen varer i alt 45 minutter og er bygget op, så du får mulighed for at demonstrere både din faglige viden og din praktiske forståelse.
48 timer før eksamen modtager du en case, som danner grundlag for de første 30 minutter af eksamen. Her arbejder du konkret med casen og viser, hvordan du omsætter din viden til praksis.
De sidste 15 minutter fokuserer på din generelle forståelse af bilaget gennem målrettede spørgsmål fra eksaminator og censor.
Eksamen gennemføres med både eksaminator og censor til stede og kan tages enten online eller ved fysisk fremmøde.
Du får umiddelbart efter eksamen en klar vurdering: bestået eller ikke bestået.
Hvorfor vælge denne uddannelse?
Uddannelsen er udviklet specifikt til rådgivere og medarbejdere, der arbejder med erhvervskunder med ukomplicerede risikoprofiler.
Vores undervisere har mange års erfaring fra forsikringsbranchen og ved, hvordan jura, produktviden, risikovurdering og kundedialog omsættes til effektiv rådgivning.
Du får ikke kun teoretisk indsigt – men konkrete værktøjer, du kan bruge direkte i kundedialogen.
Vi kalder det faglighed med effekt – fordi viden skal skabe værdi, ikke bare viden
Et stærkt netværk – med faglig tyngde og reel værdi
På uddannelsen skaber vi rammerne for et stærkt og professionelt netværk mellem deltagerne. Her møder du andre fagpersoner fra pensions- og forsikringsbranchen, der arbejder med de samme udfordringer som dig – lige nu og i fremtiden.
Undervisningen er dialogbaseret og praksisnær. Vores undervisere faciliterer et fortroligt rum, hvor du både bliver lyttet til og udfordret. Du får mulighed for at dele dine erfaringer, drøfte dilemmaer og finde løsninger på virkelige problemstillinger – sammen med andre, der forstår din hverdag.
Netværket giver dig et trygt og professionelt forum, hvor du kan udvikle dig både fagligt og personligt. Her skabes forbindelser, der varer længere end kurset – og som ofte udvikler sig til værdifulde samarbejder på tværs af virksomheder og organisationer.
Dit udbytte af netværket:
- Tid og rum til refleksion over egen praksis
- Inspiration til at skabe forandring - både professionelt og personligt
- Et styrket kontaktnet blandt kolleger i branchen
- En fast studiegruppe, du følges med gennem hele forløbet
Digital læringsplatform
Som deltager får du adgang til vores digitale læringsplatform – en moderne og brugervenlig
platform, der understøtter al undervisning og udvikling. Platformen giver dig fleksibel adgang til faglig viden, cases og læringsmateriale – når og hvor det passer dig.
Her kan du forberede dig til IDD-eksamener, træne op til EUP-prøver, styrke din faglige viden og
dykke ned i specialiserede emner inden for pension og forsikring. Platformen fungerer også som et opslagsværk med opdateret brancheviden og som et løbende læringsunivers, hvor nyt indhold
tilføjes jævnligt.
AI-teknologien gør det muligt at holde læringsplatformen konstant opdateret og relevant. Indholdet udvikles løbende i takt med ændringer i branchen, nye krav og aktuelle tendenser – så du altid har adgang til den nyeste viden og kan holde dig ajour i dit fag.
Praktiske oplysninger
- Varighed: 3 hele uddannelsesdage (09:00 – 16:00) + eksamen 45 min. (tilvalg)
- Format: Læringsforløb inkl. fysisk fremmøde og digital læring
- Deltagerantal: 25 deltagere – med fokus på netværk og sparring
- Sted: Vedbæk
- Pris: 22.495 kr. pr. deltager inkl. lækker forplejning
- Eksamen: 7.495 kr. pr. deltager inkl. ½ eksamenstræningsdag (kan tages separat)
- Datoer:
Forårshold 2027: 12. januar + 27. & 28. januar
Eksamenstræningsdag: 3. februar
Eksamen: 11. februar
Dit næste skridt
Dette fagmodul er din mulighed for at løfte din faglighed og skabe større værdi for dine erhvervskunder.
Med denne uddannelse bliver du i stand til at rådgive med både dybde, etik og kvalitet.